Ручные операции между системами
Данные переносятся через таблицы, документы и сообщения, а ошибки обнаруживаются уже на следующем этапе.
Диагностика стыков
Что выявляет чекап
Мы рассматриваем процесс и ИТ-ландшафт как одну систему. Так видно не только где возникает задержка, но и почему она повторяется.
Несколько версий одной информации
Справочники и статусы расходятся, поэтому участники процесса принимают решения на разных исходных данных.
Разрывы сквозного управления
Планирование, исполнение, качество и аналитика работают отдельными контурами без общего статуса результата.
Автоматизация раньше готовности
BI, ML и AI-сервисы не дают устойчивого эффекта, если источники, ответственность и правила данных не определены.
Типовой результат
От набора локальных операций — к управляемому потоку
Чекап фиксирует текущее состояние, показывает разрывы и переводит их в понятную целевую модель.
Типовой обезличенный пример — без привязки к конкретной компании, отрасли, вендорам или продуктам.
Текущее состояниеAS‑IS
- Ручные документы и локальные таблицы
- Повторный ввод одинаковых данных
- Несогласованные статусы этапов
- Точечные связи без общего правила
- Отчётность после завершения события
Целевое состояниеTO‑BE
- Сквозной цифровой маршрут
- Единые справочники и статусы
- Электронные документы и досье
- Контроль отклонений в момент события
- Прозрачная аналитика для решений
Охват обследования
Карта доменов чекапа
Для каждого домена связываем процесс, класс системы и типовой разрыв. Это помогает увидеть приоритеты на уровне всей организации.
Разработка продукта
- Проверяем
- требования, состав продукта, изменения, передачу в производство
- Классы
- PLM/PDM, ECM, управление проектами
Производство
- Проверяем
- план, задания, исполнение, прослеживаемость и выпуск
- Классы
- ERP, APS, MES, SCADA
Качество
- Проверяем
- входной контроль, испытания, отклонения, выпуск и досье
- Классы
- QMS, LIMS, управление документами
Склад и логистика
- Проверяем
- приёмку, адресное хранение, движения, комплектацию и отгрузку
- Классы
- WMS, ERP, мобильные рабочие места
Техническое обслуживание
- Проверяем
- заявки, планирование, ремонт, состояние и историю оборудования
- Классы
- EAM/CMMS, мониторинг, управление заданиями
Корпоративные сервисы
- Проверяем
- документы, персонал, обучение, обращения и согласования
- Классы
- ECM, HR/LMS, ITSM, BPM
Продажи и маркетинг
- Проверяем
- спрос, план продаж, заказы, клиентов, обратную связь и связь с производством
- Классы
- CRM, ERP, BI и сервисы прогнозирования
Целевая модель
ИТ-ландшафт строится снизу вверх
Каждый верхний уровень опирается на устойчивость нижнего. Поэтому AI и аналитика идут после источников, процессов, интеграции и управления данными.
Аналитика и поддержка решений
Операционные и инженерные системы
Интеграция и управление данными
Источники и оборудование
Не отчёт ради отчёта
Что получает клиент
Комплект материалов связывает диагностику с решениями: от текущего состояния до последовательности изменений и бюджета.
Карта процессов
Ключевые потоки, участники, владельцы, ручные операции и проблемные стыки.
Реестр проблем
Разрывы, риски, технический и функциональный долг с влиянием на результат.
Целевая модель
Будущий поток, роли системных классов и правила передачи данных.
Приоритеты по данным
Единые справочники, источники истины и необходимые интеграции.
Этапы и TCO
Быстрые улучшения, зависимости, бюджетные ориентиры и системные этапы.
Материалы для решения
Презентация для руководства и детальный рабочий документ для команды.
После чекапа
От бизнес-функции — к проектируемому сервису
Чекап отвечает, что необходимо изменить. Функциональное проектирование определяет, как должна работать каждая функция, какие данные ей нужны и чем её реализовать.
Чекап
Фиксируем AS‑IS, разрывы, владельцев, риски и приоритеты изменений.
Функциональная модель
Описываем функции, сервисы, данные, правила, интеграции и критерии результата.
Управляемый backlog
Переводим решения в этапы с зависимостями, оценкой и критериями приёмки.
Как функция превращается в реализуемый сервис
Сначала определяем требуемый результат и правила работы. Только после этого выбираем класс решения и способ реализации.
Цель и KPI
Какой управленческий или операционный результат нужно улучшить.
Бизнес-функция
Кто, зачем и в какой зоне ответственности выполняет работу.
Сценарий и событие
Что запускает действие, какие шаги и исключения возникают.
Функциональный сервис
Измеримый результат, понятный пользователю и владельцу процесса.
Что фиксируется в паспорте сервиса
Возможные способы реализации
Карта функций и владельцев
Функциональная декомпозиция, границы ответственности и ожидаемые результаты.
Каталог сервисов
Паспорта сервисов, пользовательские сценарии, правила и требования.
Матрица связей
Функции, данные, классы систем, интеграции и источники истины.
Backlog реализации
Приоритеты, зависимости, оценки и проверяемые критерии приёмки.
3–5 рабочих дней
Как проходит работа
Формат зависит от масштаба, но логика обследования остаётся прозрачной на каждом шаге.
Бриф и интервью
Цели, контекст, участники и управленческие вопросы.
Карта процессов и систем
Потоки, документы, данные и используемые классы решений.
Анализ разрывов
Причины потерь, зависимости и критичные точки передачи.
TO‑BE и приоритеты
Целевая модель, быстрые улучшения и системные этапы.
Защита результата
Обсуждение выводов, roadmap и передача материалов.
Вопросы о формате
Частые вопросы
Нужно ли менять существующие системы?
Нет. Сначала мы определяем, какие контуры можно сохранить, связать и развить, а где действительно не хватает системного класса или сервиса.
Требуется ли доступ к промышленным данным?
Для первичного чекапа обычно достаточно интервью, примеров документов, описания процессов и доступных схем. Доступ к рабочим системам согласуется отдельно и нужен не во всех случаях.
Что реально возможно сделать за 3–5 дней?
За это время формируется диагностический срез: карта ключевых потоков, проблемные стыки, классы задействованных систем, целевые принципы и приоритеты следующих шагов.
Можно ли продолжить работу с другим подрядчиком?
Да. Материалы чекапа оформляются как самостоятельная основа для управленческого решения, внутренней команды или выбора исполнителя.
Что происходит после чекапа?
Вы можете реализовывать быстрые улучшения самостоятельно, заказать отдельное проектирование или перейти к поэтапному внедрению по согласованному roadmap.
Следующий шаг
Обсудим задачу и границы чекапа
После короткого брифа зафиксируем состав обследования, участников, срок и фиксированную стоимость.
- Срок — 3–5 рабочих дней в зависимости от масштаба.
- Формат — интервью, анализ материалов и рабочие сессии.
- Результат — презентация для руководства и детальный документ.
- Без обязательства заказывать последующее внедрение.
Заказать чекап
Заполните форму — мы свяжемся в течение дня