Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНДУСТРИАЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ" (далее — «Компания», «мы», «нас») собирает, использует и защищает информацию, полученную от пользователей сайта idsolutions.su (далее — «Сайт»). Политика относится к публичному сайту и обращениям через его формы. Правила работы с данными сотрудников, соискателей и пользователей отдельных продуктов устанавливаются также соответствующими документами Компании.
Компания и контакты по вопросам данных
Обращения, направленные через Сайт, рассматривает ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНДУСТРИАЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ". Компания определяет цели и способы обработки полученных данных и отвечает за выполнение своих обязанностей по законодательству РФ.
- Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНДУСТРИАЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ"
- ИНН: 9722117572
- Адрес: 109052, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Смирновская, д. 2 стр. 1
- По вопросам обработки данных: company@idsolutions.su
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
- Указанное вами имя — при заполнении форм обратной связи
- Название организации — для понимания контекста запроса
- Контактный email и/или телефон — для ответа на запрос; достаточно одного контакта
- Сведения об отрасли, размере организации, интересующем решении, содержание сообщения и добровольные вложения — для понимания задачи
- Сведения о согласии: версия и текст, время получения, форма, идентификатор отправки и контакт для связи; технические сведения веб-сервера: IP-адрес, время запроса и данные браузера
1.1. Содержание обращения и ответственность автора
Автор обращения отвечает за достоверность сообщаемых им сведений и правомерность передачи информации и приложенных материалов в пределах, установленных законодательством РФ.
- Указывайте свои актуальные контактные данные. Если действуете от имени другого лица или организации, у вас должны быть необходимые полномочия.
- Передавайте персональные данные других людей только при наличии законного основания, включая их согласие, когда оно требуется законом. По запросу Компании подтвердите основание передачи и свои полномочия.
- Ограничьте сообщение и вложения сведениями, необходимыми для рассмотрения задачи. Не направляйте пароли, платёжные реквизиты карт, копии удостоверений личности, сведения о здоровье и другую избыточную конфиденциальную информацию.
- Перед отправкой проверьте вложения и удалите сведения о третьих лицах, которые не нужны для рассмотрения обращения.
Получение обращения само по себе не является согласием третьих лиц на обработку их данных. При сомнениях в правомерности передачи Компания запрашивает уточнения и принимает предусмотренные законом меры в отношении таких данных.
Ответственность автора за содержание обращения не отменяет обязанностей Компании по законной обработке и защите полученных данных и не ограничивает права людей, к которым эти данные относятся.
2. Цели и основания обработки
Обращение и обратная связь. Рассматриваем задачу, уточняем детали и готовим запрошенное предложение. Для отправки формы запрашивается отдельное согласие. Оно не проставлено заранее, фиксируется вместе с версией текста и не включает рекламные рассылки.
Подготовка и исполнение договора. Если обращение приводит к договорным отношениям, необходимые для них данные обрабатываются на соответствующем основании, предусмотренном законом. Согласие на обращение не заменяет документы по договору.
Работа и безопасность сайта. Технические сведения используются для предоставления доступа, диагностики ошибок и противодействия злоупотреблениям с учётом прав посетителей. Подтверждение полученного согласия сохраняется для исполнения обязанности доказать основание обработки.
3. Обработка, доступ и сроки
Используются автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение.
Обращения обрабатываются до завершения их рассмотрения и связи с автором либо до отзыва согласия. После достижения цели или отзыва данные, для которых нет другого законного основания обработки, подлежат удалению или уничтожению в сроки, установленные законом. Для договорных, бухгалтерских и иных обязательных документов действуют соответствующие законные основания и сроки.
Записи о согласиях хранятся отдельно от публичных файлов сайта. Компания обязана ограничивать доступ к данным, обеспечивать их защиту и организовать удаление во всех задействованных системах, включая почту, CRM и резервные копии. Ответственность автора сообщения не заменяет эти обязанности.
4. Права пользователей
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
5. Запрос о данных или отзыв согласия
Для запроса сведений, исправления данных, прекращения обработки или отзыва согласия напишите на указанный адрес с темой «Персональные данные». Укажите контакт, с которого отправляли обращение, и суть запроса. Не присылайте паспорт заранее. Если потребуется подтверждение личности или полномочий, Компания уточнит необходимый способ проверки.
- Email: company@idsolutions.su
6. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Дата последнего обновления: 25.09.2026